Antes da sessão um
Boas-vindas. Este trabalho pede muito de nós. Aqui podemos deixar um pouco disso de lado por um tempo e praticar juntos.
Venha como você está e leve o que ajudar.
Recipes for Wellbeing
Dez sessões para ativistas
Para adultos cujo trabalho pela mudança os coloca em salas tensas e divididas, praticando juntos como entender a nós mesmos, nos conectar através das diferenças e manter o equilíbrio sob estresse, para seguirmos no trabalho sem nos esgotar.
Se ficar pesado, vá para Cuidado.
Comece aqui
Se você conduz as sessões
Leia abaixo como as sessões funcionam e depois a sessão que vem antes da primeira. Cada sessão indica a aula e as cartas em que se baseia, e os planos podem ser baixados de graça e editados para o seu grupo.
Se você participa
Leia as boas-vindas acima antes de começar. Entre as sessões, o registro de campo é seu para usar antes e depois de uma conversa difícil.
A trilha tem dez sessões de cerca de 75 minutos. As oito do meio se baseiam, cada uma, em uma aula deste site, reelaborada para adultos.
Cada uma abre com uma prática de cinco minutos e uma fala curta, e depois dedica a maior parte do tempo à conversa e à atividade principal.
Na semana seguinte, cada um de nós faz um pequeno experimento na própria atuação.
Depois, encontramos uma ou duas pessoas pares para entender o que aconteceu.
Você pode pular qualquer prática de respiração ou de corpo, sem precisar dar motivo.
- A sessão75 minutos juntos
- Um experimentoUma pequena tentativa no seu próprio trabalho
- O círculo de paresDuas ou três pessoas entendendo o que aconteceu
- O registro de campoUma anotação privada, antes e depois
Uma sessão, 75 minutos
- A carta. Uma prática de cinco minutos para chegar.
- Uma fala curta. A ideia por trás da sessão.
- Conversa. Perguntas em duplas ou em pequenos grupos.
- A atividade. O centro da sessão, sobre um caso fictício ou um tema leve.
- Reflexão privada. No papel ou no registro de campo abaixo.
- Encerramento. Uma palavra ou uma frase de cada pessoa.
- Cinco de folga. Porque as sessões passam do tempo, e tudo bem.
As aulas de sala de aula por trás das sessões
O que é isto e de onde vêm as falas
Para uma conexão fraca
Guarde neste dispositivo as 10 páginas das sessões, os planos só em texto e esta página, para que abram sem conexão. Só as páginas são guardadas. Nada do que você escreve vai junto, e você pode removê-las aqui.
Antes da sessão um
Acordos, caminhos de cuidado e um ponto de partida privado.
Antes de começar
Nossos acordos
Quando falamos do nosso próprio trabalho, precisamos combinar como vamos cuidar do que é dito. Estes acordos, e os caminhos de cuidado por trás deles, vêm antes de qualquer prática.
Online
Mostre os acordos iniciais na tela e convide a mudanças por voz ou no chat até que todos possam conviver com eles. Combinem as normas de câmera e legendas, nomeie os caminhos de cuidado e depois dê dez minutos de silêncio, com câmera opcional, para que cada pessoa faça a reflexão privada “Onde estou agora”.
Numa sala
Coloque os acordos num flip chart, modifiquem-nos juntos e guarde a folha para todas as sessões.
Acordos iniciais
- O que é dito aqui fica aqui, com dois limites. Se alguém puder estar em risco de dano grave, ou se uma lei ou um dever profissional exigir que algo seja comunicado, quem facilita vai dizer isso e, sempre que possível, vai avisar a pessoa antes. O que se aprende aqui pode sair daqui.
- Ninguém grava, faz capturas de tela ou transcreve uma sessão. Por favor, desliguem qualquer ferramenta de anotação.
- Fale da sua própria experiência e deixe de fora nomes e detalhes que identifiquem qualquer outra pessoa.
- Passar é sempre permitido, sem precisar de motivo.
- As câmeras são opcionais, e as legendas ficam ligadas para quem quiser.
- Afaste-se sempre que precisar e volte quando estiver pronto.
- Discorde das ideias e continue gentil com as pessoas.
Caminhos de cuidado
Antes desta sessão, a organização que acolhe o grupo, se houver uma, nomeia os caminhos de cuidado: com quem falar se alguém estiver passando por dificuldades, dentro e fora do grupo, e como acionar a ajuda de emergência local. Anotem esses caminhos aqui e mantenham-nos na tela. Se o seu grupo não tiver uma organização anfitriã, combinem duas coisas agora: uma pessoa do grupo, que não seja quem facilita, que as pessoas possam procurar; e um serviço externo no próprio país de cada pessoa. Há uma lista de linhas de apoio em crise por país em findahelpline.com. Ameaças ou assédio ligados a este trabalho estão fora do que estas sessões conseguem acolher. Decidam juntos em quem vocês confiariam para ajudar, o que, para alguns grupos, não é a polícia. Ninguém pode garantir que um grupo esteja livre de pessoas que repassariam o que foi dito. Digam só o que vocês ficariam à vontade para ver repetido.
Para onde vão as respostas. A reflexão “Onde estou agora” fica no próprio dispositivo de cada pessoa e nunca é recolhida. Se o seu grupo também fizer uma avaliação, ela é separada, com o seu próprio consentimento, e a organização que acolhe o grupo diz quem guarda essas respostas. Abrir a reflexão.
A fala curta: notas e fontes
- Os grupos aprendem mais quando as pessoas se sentem seguras para falar e para errar na frente umas das outras. Acordos feitos juntos no início são uma forma de construir isso.Edmondson, A. (1999). Psychological safety and learning behavior in work teams. Administrative Science Quarterly, 44(2), 350 a 383. doi:10.2307/2666999
- As abordagens informadas pelo trauma colocam em primeiro lugar a segurança, a escolha, a confiança e as decisões compartilhadas. Também significam não pressionar ninguém a contar histórias difíceis, algo que estas sessões evitam.Substance Abuse and Mental Health Services Administration (2014). SAMHSA's Concept of Trauma and Guidance for a Trauma-Informed Approach. HHS Publication No. (SMA) 14-4884. Rockville, MD: SAMHSA. Página da editora
- Compartilhar é sempre uma escolha e sempre algo pequeno. Qualquer pessoa pode passar, e ficar em silêncio também é participar.
- Prática de abertura · 4 minChegar aqui (texto para adultos)
- Prática de encerramentoUma palavra para levar (texto para adultos)
Compreender a si mesmo
Conhecemos o que move o nosso trabalho e de onde vêm as nossas reações sob pressão.
Sessão 1
Para que serve o trabalho
Campanhas longas e vitórias lentas podem embaçar a razão do nosso esforço. Olhar para os nossos motivos mostra quais escolhemos e quais fomos pegando pelo caminho.
Online
Em salas simultâneas, em trios, cada pessoa abre o modelo compartilhado da escada, escreve uma tarefa no degrau de baixo e pergunta três vezes “Em nome de quê?”. Marquem quais degraus parecem escolhidos e quais vieram da formação, da família ou da cultura do trabalho. De volta à sala principal, cada pessoa digita no chat apenas um degrau do topo, e o grupo percebe onde as escadas se encontram.
Numa sala
Desenhem a escada no papel e trabalhem em trios. Cada pessoa diz em voz alta um degrau do topo, e vocês percebem onde escadas diferentes se encontram.
A fala curta: notas e fontes
- Propósito, aqui, significa a razão do nosso esforço, nas nossas próprias palavras. É uma direção que continuamos escolhendo, e ela pode mudar.
- A pesquisa sobre o bem-estar adulto conta o senso de propósito como uma parte de estar bem, ao lado de boas relações e de alguma voz sobre a própria vida.Ryff, C. D. (1989). Happiness is everything, or is it? Explorations on the meaning of psychological well-being. Journal of Personality and Social Psychology, 57(6), 1069 a 1081. doi:10.1037/0022-3514.57.6.1069
- A teoria da autodeterminação separa os objetivos que temos porque os valorizamos dos objetivos que temos por pressão ou em busca de aprovação. As pessoas tendem a seguir em frente por mais tempo, e a se sentir melhor, com o primeiro tipo.Ryan, R. M., e Deci, E. L. (2000). Self-determination theory and the facilitation of intrinsic motivation, social development, and well-being. American Psychologist, 55(1), 68 a 78. doi:10.1037/0003-066X.55.1.68
- Perceber que um motivo foi pego pelo caminho é uma informação útil. Ninguém precisa abrir mão dele hoje.
- Prática de abertura · 4 minEm nome de quê (texto para adultos)
- Aula completa de sala de aulaEm nome de quê?
- Prática interativaNo framework
Sessão 2
Olhar para trás com cuidado
Depois de uma reunião difícil, é fácil repassá-la por dias ou correr direto para a próxima coisa. Olhar para trás com cuidado nos deixa aprender com um momento sem transformá-lo em culpa.
Online
Abram o modelo compartilhado das três caixas (Momento, Pergunta, Aprendizado). Em duplas, numa sala simultânea, pratiquem com o caso fictício abaixo e depois trabalhem em particular, com câmera opcional, sobre um momento de vocês. Ninguém compartilha o próprio momento. Façam perguntas que busquem compreensão e deixem que o aprendizado seja uma informação, um próximo passo ou um pedido de ajuda. Escolham um momento pequeno, por volta de 3 numa escala de dificuldade até 10. Deixem os maiores para um supervisor, um profissional de apoio psicológico ou uma pessoa de confiança.
Numa sala
Dobrem uma folha nas três caixas e pratiquem em duplas com o caso fictício, depois em particular, sobre um momento de vocês. Escolham um momento pequeno, por volta de 3 numa escala de dificuldade até 10. Deixem os maiores para um supervisor, um profissional de apoio psicológico ou uma pessoa de confiança.
O caso fictício. Escolham um que não esteja acontecendo no grupo de vocês agora. Se algum deles estiver perto demais da realidade de vocês, troquem-no ou inventem um mais leve.
- Uma proposta sua é deixada de lado numa reunião de equipe.
- Uma reunião comunitária que você organizou atrai quatro pessoas.
- Um financiador recusa um projeto em que você trabalhou por semanas.
- Uma chefe de enfermaria ouve a sua ideia e muda de assunto.
A fala curta: notas e fontes
- Voltar a um momento difícil pode ir por dois caminhos. A reflexão pergunta o que aconteceu e o que podemos aprender; a ruminação gira em torno das mesmas perguntas dolorosas.Trapnell, P. D., e Campbell, J. D. (1999). Private self-consciousness and the five-factor model of personality: Distinguishing rumination from reflection. Journal of Personality and Social Psychology, 76(2), 284 a 304. doi:10.1037/0022-3514.76.2.284
- Uma revisão dessa pesquisa concluiu que perguntas concretas e específicas sobre um acontecimento tendem a ajudar, enquanto perguntas abstratas como “por que isso sempre acontece comigo?” tendem a manter o sofrimento.Watkins, E. R. (2008). Constructive and unconstructive repetitive thought. Psychological Bulletin, 134(2), 163 a 206. doi:10.1037/0033-2909.134.2.163
- As três caixas dão ao olhar para trás uma forma e um fim, para que possamos aprender com um momento e depois deixá-lo de lado.
- Prática de abertura · 4 minPrimeiras tentativas (texto para adultos)
- Aula completa de sala de aulaOlhar para trás com cuidado
- Prática interativaNo framework
Sessão 3
A primeira história
Sob pressão, uma primeira história como “ninguém escuta” ou “está tudo nas minhas costas” pode parecer a verdade inteira. Procurar o que mais também é verdade mantém a perda à vista e pode mostrar outro caminho.
Online
Em salas simultâneas, em trios, peguem o revés fictício abaixo e escrevam num documento compartilhado a primeira história estreita. Acrescentem outras duas histórias que os fatos também sustentam e depois risquem as que diminuem a perda ou culpam a pessoa. Escolham a história que abre um próximo passo realista, que pode ser descansar ou ainda não fazer nada.
Numa sala
Em pequenos grupos, no papel: a primeira história, mais duas que os fatos sustentam, risquem as que diminuem a perda e escolham a que tem um próximo passo realista.
O caso fictício. Escolham um que não esteja acontecendo no grupo de vocês agora. Se algum deles estiver perto demais da realidade de vocês, troquem-no ou inventem um mais leve.
- Uma moção que o seu grupo apoiou é derrotada na votação.
- Um abaixo-assinado que você conduziu por meses é ignorado pela câmara municipal.
- Uma organização parceira sai de uma campanha conjunta uma semana antes do lançamento.
- Uma votação sindical em que você trabalhou não alcança a participação de que precisava.
A fala curta: notas e fontes
- Reavaliar significa mudar o modo como lemos uma situação, o que pode mudar como ela é sentida. No modelo de regulação emocional de Gross, isso atua cedo, antes de uma reação se formar por completo.Gross, J. J. (1998). The emerging field of emotion regulation: An integrative review. Review of General Psychology, 2(3), 271 a 299. doi:10.1037/1089-2680.2.3.271
- Em estudos sobre hábitos do dia a dia, as pessoas que reavaliam com mais frequência relatam mais sentimentos positivos e relações mais próximas do que as pessoas que, na maior parte do tempo, guardam os sentimentos.Gross, J. J., e John, O. P. (2003). Individual differences in two emotion regulation processes: Implications for affect, relationships, and well-being. Journal of Personality and Social Psychology, 85(2), 348 a 362. doi:10.1037/0022-3514.85.2.348
- Uma ressignificação que nega uma perda real faz mal, por isso a atividade risca essas versões e mantém a perda à vista.
- Prática de abertura · 4 minSentar como uma montanha (texto para adultos)
- Prática de encerramentoA lista do já feito (texto para adultos)
- Aula completa de sala de aulaO que mais também é verdade?
- Prática interativaNo framework
Estabelecer conexão
Praticamos ouvir bem e manter a curiosidade, principalmente com pessoas que veem as coisas de outro jeito.
Sessão 4
Ouvir alguém até o fim
Numa sala tensa, muitas vezes escutamos enquanto preparamos a nossa resposta. Devolver o que ouvimos mostra às pessoas que foram compreendidas, mesmo quando discordamos.
Online
Em salas simultâneas, em duplas, uma pessoa fala por 90 segundos sobre um momento leve do trabalho enquanto a outra escuta sem aconselhar nem conduzir. Quem escuta devolve uma frase que começa com “O que eu ouvi foi...”, e quem falou pode corrigi-la. Numa segunda rodada, peguem uma questão leve que vocês veem de forma diferente e devolvam a outra visão sem discutir. As câmeras podem ficar desligadas; devolvam por voz ou no chat da sala simultânea.
Numa sala
O mesmo em duplas, frente a frente ou lado a lado, como for mais confortável.
O caso fictício. Escolham um que não esteja acontecendo no grupo de vocês agora. Se algum deles estiver perto demais da realidade de vocês, troquem-no ou inventem um mais leve.
- Quanto tempo as reuniões devem durar.
- Se é justo mandar e-mails depois das 19h.
- Se é melhor se reunir online ou presencialmente.
A fala curta: notas e fontes
- Em experimentos, quem falava e era bem escutado, com atenção e sem julgamento, sustentava as próprias opiniões com menos defensividade e mais nuance.Itzchakov, G., Kluger, A. N., e Castro, D. R. (2017). I am aware of my inconsistencies but can tolerate them: The effect of high quality listening on speakers' attitude ambivalence. Personality and Social Psychology Bulletin, 43(1), 105 a 120. doi:10.1177/0146167216675339
- Num experimento de campo nos EUA, entrevistadores treinados que escutavam sem julgar e trocavam histórias pessoais mudaram opiniões sobre uma questão controversa, e a mudança ainda estava lá três meses depois. Foi um único estudo, com um objetivo persuasivo, então o usamos como um motivo para experimentar escutar, e não prometemos nada além disso.Broockman, D., e Kalla, J. (2016). Durably reducing transphobia: A field experiment on door-to-door canvassing. Science, 352(6282), 220 a 224. doi:10.1126/science.aad9713
- Devolver o que ouvimos é um gesto pequeno e verificável: quem falou pode nos dizer se entendemos certo.
- Prática de abertura · 3 minNoventa segundos de nada (texto para adultos)
- Aula completa de sala de aulaO que significa ser ouvido
- Prática interativaNo framework
Sessão 5
Por baixo da primeira resposta
Em debates polarizados, muitas vezes decidimos por que as pessoas se opõem a nós antes de perguntar a elas. Perguntas genuínas mostram mais de como elas veem a questão e onde uma conversa de verdade poderia começar.
Online
Peguem a disputa fictícia abaixo. Cada pessoa escreve, em particular, a sua primeira explicação para a visão de que discorda e depois passa três minutos escrevendo só perguntas. Num quadro compartilhado, separem as perguntas de superfície das perguntas de raiz, sobre causas, poder e pressupostos. Em salas simultâneas, em trios, olhem para uma pergunta de raiz a partir de duas posições, a sua e a do outro lado.
Numa sala
O mesmo com post-its numa parede, e trios em pé diante dela.
O caso fictício. Escolham um que não esteja acontecendo no grupo de vocês agora. Se algum deles estiver perto demais da realidade de vocês, troquem-no ou inventem um mais leve.
- Uma cidade discute o fechamento de uma rua em frente a uma escola.
- Uma cidade grande discute a mudança de uma feira para dar lugar a moradias.
- Um vilarejo discute a venda de terras comunitárias.
- Um hospital discute a mudança dos seus turnos.
A fala curta: notas e fontes
- Tendemos a explicar as ações dos outros pelo caráter deles e as nossas pelas nossas circunstâncias. Ross chamou isso de erro fundamental de atribuição.Ross, L. (1977). The intuitive psychologist and his shortcomings: Distortions in the attribution process. Advances in Experimental Social Psychology, 10, 173 a 220. doi:10.1016/S0065-2601(08)60357-3
- Em experimentos de conversa, as pessoas que faziam mais perguntas de acompanhamento eram mais apreciadas por quem conversava com elas.Huang, K., Yeomans, M., Brooks, A. W., Minson, J., e Gino, F. (2017). It doesn't hurt to ask: Question-asking increases liking. Journal of Personality and Social Psychology, 113(3), 430 a 452. doi:10.1037/pspi0000097
- Escrever a nossa primeira explicação e depois deixá-la de lado torna mais fácil perceber quando uma pergunta é, na verdade, uma afirmação.
- Prática de abertura · 4 minUma pergunta sem resposta (texto para adultos)
- Prática de encerramentoFofoca do bem (texto para adultos)
- Aula completa de sala de aulaOlhar por baixo da primeira resposta
- Prática interativaNo framework
Sessão 6
Espaço para todas as vozes
Reuniões tensas tendem a favorecer as pessoas mais rápidas e mais barulhentas. Pequenos gestos de quem conduz, como uma pergunta aberta ou um breve silêncio, podem abrir espaço para todas as outras.
Online
Em salas simultâneas de quatro ou cinco pessoas, decidam algo com escolhas difíceis de verdade, usando o caso fictício abaixo. Cada pessoa tem uma cota de três falas, que ela mesma controla. Quem conduz faz perguntas abertas, sustenta breves silêncios e verifica que visão está faltando. De volta à sala principal, conversem sobre poder, tempo de fala e quem levou o crédito pelas ideias. Conversem sobre o padrão, e deixem de fora qualquer pessoa presente na sala.
Numa sala
Grupos de quatro ou cinco pessoas numa mesa, com três fichas cada para gastar ao falar. Conversem sobre o padrão, e deixem de fora qualquer pessoa presente na sala.
O caso fictício. Escolham um que não esteja acontecendo no grupo de vocês agora. Se algum deles estiver perto demais da realidade de vocês, troquem-no ou inventem um mais leve.
- Como um pequeno grupo comunitário usa uma verba modesta.
- Qual de três campanhas uma coalizão coloca em primeiro lugar neste ano.
- Como a equipe de uma clínica divide uma escala de que ninguém gosta.
- Se um clube de jovens gasta o orçamento em passeios ou em equipe.
A fala curta: notas e fontes
- Woolley e colegas descobriram que grupos em que as pessoas se revezavam de forma mais igual na conversa tendiam a ir melhor numa série de tarefas curtas de laboratório do que grupos dominados por poucas vozes.Woolley, A. W., Chabris, C. F., Pentland, A., Hashmi, N., e Malone, T. W. (2010). Evidence for a collective intelligence factor in the performance of human groups. Science, 330(6004), 686 a 688. doi:10.1126/science.1193147
- Edmondson descobriu que equipes cujos membros se sentiam seguros para falar e correr pequenos riscos uns com os outros aprendiam mais com os próprios erros.Edmondson, A. (1999). Psychological safety and learning behavior in work teams. Administrative Science Quarterly, 44(2), 350 a 383. doi:10.2307/2666999
- Gestos de quem conduz, como uma pausa antes de decidir ou perguntar quem ainda não falou, são pequenas formas de dividir o tempo de fala. Quem tem poder na sala continua influenciando quem fala.
- Prática de abertura · 4 minTrês desejos silenciosos (texto para adultos)
- Prática de encerramentoDar e receber (texto para adultos)
- Aula completa de sala de aulaAbrir espaço para todas as vozes
- Prática interativaNo framework
Regular-se sob estresse
Aprendemos os nossos primeiros sinais de estresse e como manter os pés no chão quando uma sala fica tensa.
Sessão 7
Ficar com um momento difícil
Uma pergunta hostil ou uma resposta desdenhosa pode trazer uma forte vontade de revidar ou de se fechar. Lembrar que os sentimentos mudam nos dá espaço para escolher o próximo passo, e para pedir apoio, sem piorar as coisas.
Online
Em salas simultâneas, em trios, peguem o momento difícil fictício abaixo e esbocem, num documento compartilhado, como o sentimento pode mudar ao longo da próxima hora. No ponto mais difícil, acrescentem uma coisa para fazer sozinho, uma pessoa a quem recorrer e uma forma de se afastar. Marquem qualquer reação que possa piorar as coisas, como uma resposta rápida online, e reformulem-na sem julgar o impulso.
Numa sala
Em pequenos grupos, numa folha grande: a hora como uma linha, o pico marcado, três formas de atravessá-lo.
O caso fictício. Escolham um que não esteja acontecendo no grupo de vocês agora. Se algum deles estiver perto demais da realidade de vocês, troquem-no ou inventem um mais leve.
- Uma pergunta hostil depois de uma palestra.
- Uma resposta desdenhosa de quem toma decisões, com cópia para toda a sua equipe.
- Abuso nos comentários de uma publicação sobre o seu trabalho.
- Um colega diz, na frente de outras pessoas, que o seu trabalho é ingênuo.
Pule “Abuso nos comentários” se alguém do grupo já sofreu ataques, assédio ou ameaças na internet.
A fala curta: notas e fontes
- Na terapia comportamental dialética, a tolerância ao mal-estar significa atravessar um momento doloroso sem piorá-lo, sobretudo quando a causa não pode ser resolvida de imediato. Estas sessões tomam emprestada uma ideia dessa terapia. Elas não a ensinam.Linehan, M. M. (2015). DBT Skills Training Manual (2nd edition). New York: Guilford Press. Página da editora
- Os sentimentos mudam com o tempo. Num estudo com diários, algumas emoções passavam em minutos ou horas, enquanto outras, como a tristeza, duravam mais, principalmente quando as pessoas continuavam remoendo o acontecimento.Verduyn, P., e Lavrijsen, S. (2015). Which emotions last longest and why: The role of event importance and rumination. Motivation and Emotion, 39(1), 119 a 127. doi:10.1007/s11031-014-9445-y
- Esta sessão é sobre atravessar a próxima hora. Se um sentimento não muda, ou continua voltando, esse é um motivo para buscar mais apoio, e ninguém deve carregá-lo sozinho.
Se esta sessão mexer muito com você, Cuidado está no fim da página.
- Prática de abertura · 4 minFazer amizade com o tremor (texto para adultos)
- Prática de encerramentoUma palavra para levar (texto para adultos)
- Aula completa de sala de aulaFicar com um momento difícil comum
- Prática interativaNo framework
Sessão 8
Um próximo passo mais firme
Numa troca acalorada, a próxima reação pode parecer imediata. Uma pausa curta e um apoio planejado com antecedência nos dão mais voz sobre o que acontece a seguir.
Online
Percorram juntos o STOPP com a troca acalorada fictícia abaixo, com os passos na tela. Depois montem uma lista compartilhada num quadro, em três colunas: o que podemos fazer sozinhos, quem pode ajudar e o que o ambiente poderia mudar. Deixem o quadro aberto para que o grupo possa acrescentar coisas entre as sessões.
Numa sala
O mesmo num flip chart, fotografado no fim para que o grupo fique com a lista.
O caso fictício. Escolham um que não esteja acontecendo no grupo de vocês agora. Se algum deles estiver perto demais da realidade de vocês, troquem-no ou inventem um mais leve.
- Uma troca acalorada numa consulta pública.
- Uma ligação tensa com uma gestora sobre um projeto que você lidera.
- Uma discussão num grupo de mensagens que transborda para uma reunião.
- Uma troca aos gritos numa banca ou numa porta.
A fala curta: notas e fontes
- Decidir com antecedência o que vamos fazer quando chegar um certo momento (“se isso acontecer, então eu vou...”) torna mais provável que o plano aconteça.Gollwitzer, P. M. (1999). Implementation intentions: Strong effects of simple plans. American Psychologist, 54(7), 493 a 503. doi:10.1037/0003-066X.54.7.493
- A pesquisa sobre burnout descreve a exaustão como uma resposta às condições de trabalho, como a carga de trabalho, a falta de controle e a injustiça, e também a questões pessoais. Por isso a lista tem uma coluna para o que o ambiente poderia mudar.Maslach, C., e Leiter, M. P. (2016). Understanding the burnout experience: Recent research and its implications for psychiatry. World Psychiatry, 15(2), 103 a 111. doi:10.1002/wps.20311
- O STOPP é uma rotina curta de pausa que vem de materiais de autoajuda da terapia cognitivo-comportamental. É uma forma de abrir espaço antes de responder, e não serve para todos os momentos.
Se esta sessão mexer muito com você, Cuidado está no fim da página.
- Prática de abertura · 5 minO ponto final (texto para adultos)
- Prática de encerramentoUm obrigado silencioso (texto para adultos)
- Aula completa de sala de aulaEncontrar um próximo passo mais firme
- Prática interativaNo framework
Depois da sessão oito
Um antes e depois privado, e o que o grupo leva adiante.
Depois da sessão oito
Olhar para trás juntos
A mudança é mais fácil de ver quando olhamos para trás de propósito. Esta sessão dá a cada pessoa um antes e depois privado, e ao grupo a chance de nomear o que vai levar adiante.
Online
Dê quinze minutos de silêncio, com câmera opcional, para que cada pessoa refaça a reflexão privada e leia o próprio antes e depois. Em salas simultâneas, em trios, compartilhem uma coisa que vocês vão continuar praticando, se quiserem. De volta ao grupo, reúnam sugestões para o próximo grupo num documento compartilhado, sem assinatura.
Numa sala
O mesmo, com uma folha na parede para sugestões sem assinatura.
Para onde vão as respostas. O seu antes e depois fica no seu próprio dispositivo, e ninguém mais o vê. Se o seu grupo fizer uma avaliação, ela é separada, com o seu próprio consentimento, e as respostas vão para onde a organização que acolhe o grupo tiver dito. Abrir a reflexão.
A colheita
Duas formas de um grupo reunir o que aprendeu junto. A organização que acolhe o grupo, ou quem planeja a avaliação, escolhe uma delas ou nenhuma.
- Mapeamento de efeitos em cascata cerca de 30 min
Desenhem juntos um mapa que parte das sessões para fora: o que cada pessoa experimentou, o que mudou no seu próprio trabalho e o que mudou para outras pessoas depois disso. Qualquer pessoa pode acrescentar algo ao mapa, e ninguém é obrigado.
Chazdon, S., Emery, M., Hansen, D., Higgins, L., e Sero, R. (Orgs.) (2017). A field guide to ripple effects mapping. University of Minnesota Libraries Publishing. Página da editora - Histórias de mudança mais significativa cerca de 30 min
Em trios, quem quiser conta a mudança destas semanas que mais importa para si, e por quê. Quem quiser pode oferecer uma história para guardar, com a permissão de quem a contou. Nenhuma história vale mais do que outra.
Davies, R., e Dart, J. (2005). The 'Most Significant Change' (MSC) technique: a guide to its use. Página da editora
Antes e depois. Antes da colheita, cada pessoa lê sozinha o próprio antes e depois de “Onde estou agora”. Ele continua sendo dela, e ninguém pergunta o que diz. Abrir o seu antes e depois.
Tudo o que é dito na colheita é dito por escolha. Deixe de fora nomes e detalhes de qualquer outra pessoa.
A avaliação do seu próprio grupo. Se o seu grupo fizer a sua própria avaliação depois destas sessões, a organização que acolhe o grupo compartilha o link. Ela fica fora deste site, com o seu próprio consentimento, e nada daqui a alimenta.
A fala curta: notas e fontes
- Kolb descreveu a aprendizagem pela experiência como um ciclo de fazer, refletir, dar sentido e tentar de novo. O ciclo semanal destas sessões segue esse formato.Kolb, D. A. (1984). Experiential Learning: Experience as the Source of Learning and Development. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall. ISBN 9780132952613
- O burnout entre pessoas que trabalham pela mudança social é relatado com frequência, e está ligado à cultura dos grupos em que elas atuam, além do próprio trabalho. Cuidar uns dos outros faz parte do trabalho.Chen, C. W., e Gorski, P. C. (2015). Burnout in social justice and human rights activists: Symptoms, causes and implications. Journal of Human Rights Practice, 7(3), 366 a 390. doi:10.1093/jhuman/huv011
- Um antes e depois privado é um registro só para você. Ele não mede nada sobre as sessões e não diz nada sobre quem foi bem ou mal.
- Prática de abertura · 5 minO período, olhando para trás (texto para adultos)
- Prática de encerramentoLevar adiante (texto para adultos)
Módulos opcionais
Mais cinco sessões que um grupo pode acrescentar onde precisar. Cada uma mantém o mesmo formato de 75 minutos e usa práticas do framework Wholebeing. Acrescente uma, duas ou nenhuma. Ofereça o módulo do luto só depois que o grupo tiver se encontrado pelo menos quatro vezes.
Opcional, depois da sessão 3
Histórias que constroem confiança
Grande parte deste trabalho pede que as pessoas confiem em nós antes de termos merecido, e que confiem umas nas outras de lados opostos da mesa. Contar uma história de antes de sabermos como ela terminaria deixa os outros nos encontrarem como éramos, inseguros e ainda tentando.
Ela se encaixa depois da sessão 3, A primeira história, e mantém os mesmos 75 minutos: uma carta para chegar, uma fala curta, a atividade, a reflexão privada e um encerramento.
Online
Cada pessoa passa oito minutos em silêncio com a prática do framework “Antes de saber o final” e escreve algumas linhas sobre um momento do seu trabalho em que ainda não sabia como as coisas iam terminar. Em salas simultâneas, em trios, quem quiser lê as suas linhas em voz alta, deixando a lição de fora. Quem escuta devolve uma coisa que percebeu sobre a pessoa, sem conselhos. De volta à sala principal, o grupo conversa sobre como foi ser escutado antes do final feliz.
Numa sala
Escrevam no papel e depois sentem-se em trios. Ler em voz alta é uma escolha, e passar é sempre permitido. Quem escuta devolve uma coisa que percebeu, sem conselhos.
A fala curta: notas e fontes
- Uma história contada do meio, antes de sabermos o final, convida as pessoas a entrar. Ela mostra o que nos importava e o que arriscamos.
- Uma pesquisa com equipes concluiu que, onde as pessoas acreditam ser seguro correr pequenos riscos interpessoais, elas fazem mais perguntas e aprendem mais umas com as outras.Edmondson, A. (1999). Psychological safety and learning behavior in work teams. Administrative Science Quarterly, 44(2), 350 a 383. doi:10.2307/2666999
- Olhar para trás numa experiência e colocá-la em palavras é uma das formas como os adultos aprendem com o que viveram.Kolb, D. A. (1984). Experiential Learning: Experience as the Source of Learning and Development. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall. ISBN 9780132952613
Para conversar
- Quem, no seu trabalho, confiou em você antes de você merecer?
- O que torna mais fácil para você contar uma história que ainda não terminou?
O que ter à mão
- Um link para a prática do framework, ou papel e canetas
- Um cronômetro para as salas simultâneas
Opcional, depois da sessão 6
Ficar na sala quando discordamos
Coalizões reúnem pessoas que querem a mesma mudança por motivos diferentes, e algumas divergências sempre voltam. Dar passos em direção à tensão, um pouco de cada vez, nos ajuda a ver o que ainda nos mantém unidos.
Ela se encaixa depois da sessão 6, Espaço para todas as vozes, e mantém os mesmos 75 minutos: uma carta para chegar, uma fala curta, a atividade, a reflexão privada e um encerramento.
Online
Usem uma divergência fictícia num grupo de campanha, como dois membros que querem gastar a mesma verba pequena em ações diferentes. Em salas simultâneas, em trios, uma pessoa fala por cada lado e a terceira escuta e devolve o que importa para cada lado. Troquem de papel uma vez. De volta à sala principal, o grupo nomeia o que os dois lados têm em comum. Depois, quem quiser pode experimentar sozinho “Um passo em direção à tensão” ou “A tensão segura a trança”, com uma divergência da própria vida mantida em privado.
Numa sala
Trabalhem em trios com o mesmo caso fictício, no papel. Deixem qualquer divergência real da sala fora da atividade, e apenas para a prática privada de depois.
O caso fictício. Escolham um que não esteja acontecendo no grupo de vocês agora. Se algum deles estiver perto demais da realidade de vocês, troquem-no ou inventem um mais leve.
- Um grupo de campanha dividido sobre como gastar uma pequena verba.
- Duas profissionais de saúde que discordam sobre falar ou não com a imprensa.
- Uma rede em que os membros mais novos sentem que os fundadores decidem tudo.
A fala curta: notas e fontes
- Uma divergência que sempre volta costuma carregar algo que importa para os dois lados. Nomear isso pode importar mais do que resolvê-la hoje.
- Tendemos a explicar as ações dos outros pelo caráter deles e as nossas pela nossa situação, o que faz o outro lado parecer pior do que é.Ross, L. (1977). The intuitive psychologist and his shortcomings: Distortions in the attribution process. Advances in Experimental Social Psychology, 10, 173 a 220. doi:10.1016/S0065-2601(08)60357-3
- Em experimentos, quem falava e era bem escutado passava a sustentar as próprias opiniões com mais nuance e ficava mais à vontade com os próprios sentimentos contraditórios.Itzchakov, G., Kluger, A. N., e Castro, D. R. (2017). I am aware of my inconsistencies but can tolerate them: The effect of high quality listening on speakers' attitude ambivalence. Personality and Social Psychology Bulletin, 43(1), 105 a 120. doi:10.1177/0146167216675339
Para conversar
- O que ajuda você a ficar numa conversa que está ficando difícil?
- Em que momento deste trabalho uma divergência tornou o trabalho mais forte?
O que ter à mão
- Os casos fictícios, compartilhados ou impressos
- Um cronômetro para as trocas de papel
Opcional, depois da sessão 2
Sustentar o trabalho
A exaustão neste trabalho é relatada com frequência, e muitas vezes está embutida no modo como o trabalho é organizado. Dizer um não simples e deixar que outros carreguem parte do peso fazem parte de como um movimento dura.
Ela se encaixa depois da sessão 2, Olhar para trás com cuidado, e mantém os mesmos 75 minutos: uma carta para chegar, uma fala curta, a atividade, a reflexão privada e um encerramento.
Online
Cada pessoa desenha um mapa rápido do que está carregando neste mês, sem que ninguém mais o veja. Depois, passem dez minutos em silêncio com “Entregue o não” ou “Passe adiante uma parte”. Em salas simultâneas, em trios, cada pessoa compartilha uma frase sobre uma parte do peso que poderia deixar de lado ou dividir, se quiser. De volta à sala principal, o grupo conversa sobre o que, nos seus próprios modos de trabalhar, torna difícil dizer não.
Numa sala
Desenhe o mapa no papel e guarde-o para você. Compartilhe uma frase no trio, se quiser, ou passe.
A fala curta: notas e fontes
- Descanso e limites fazem parte do próprio trabalho. Um movimento que depende de poucas pessoas dando tudo perde essas pessoas.
- Ativistas descrevem um burnout que vem da cultura dos seus próprios grupos, além do mundo lá fora, incluindo a ideia de que se importar significa nunca parar.Chen, C. W., e Gorski, P. C. (2015). Burnout in social justice and human rights activists: Symptoms, causes and implications. Journal of Human Rights Practice, 7(3), 366 a 390. doi:10.1093/jhuman/huv011
- A pesquisa sobre burnout aponta mais para desencontros entre as pessoas e o seu trabalho, como coisa demais para fazer e voz de menos, do que para fraqueza pessoal.Maslach, C., e Leiter, M. P. (2016). Understanding the burnout experience: Recent research and its implications for psychiatry. World Psychiatry, 15(2), 103 a 111. doi:10.1002/wps.20311
Para conversar
- O que mudaria se o seu grupo tratasse o descanso como parte do plano?
- A quem você poderia passar algo, e o que impede você?
O que ter à mão
- Papel e canetas para um mapa privado
- Um link para as práticas do framework
Opcional, depois da sessão 7 Só privado
O luto pelo futuro que esperávamos
Quem trabalha pela mudança muitas vezes carrega o luto por um futuro que esperava e com o qual já não pode contar. Esta sessão dá a esse luto um lugar tranquilo. Tudo o que é pessoal nela continua privado.
Antes de oferecer esta sessão
Esta sessão é opcional, assim como cada parte dela. Ofereça-a apenas a um grupo que tenha feito os seus acordos na sessão 0 e já tenha se encontrado pelo menos quatro vezes.
Avise as pessoas pelo menos uma semana antes, no convite: o que é a sessão, que ela é opcional e que ninguém precisa dizer por que não vai participar. Não anote quem comparece. Ela não é para quem perdeu alguém nos últimos meses, está vivendo uma guerra, um deslocamento forçado ou uma ameaça ativa, ou está em crise. Ela não substitui terapia nem apoio ao luto.
Não ofereça esta sessão se houver na sala gestores diretos ou qualquer pessoa com poder sobre as outras. Não a conduza se você mesmo estiver de luto por algo recente. Conduza-a com uma segunda pessoa facilitadora.
Nada pessoal é compartilhado em voz alta, nas salas simultâneas ou no chat. Cada pessoa trabalha sozinha, e ninguém é questionado sobre o que escreveu.
Nomeie os caminhos de cuidado do grupo no início. Depois da sessão, fique por dez minutos. Escute, agradeça a quem vier até você e indique a essa pessoa os caminhos de cuidado dela. Não tente fazer aconselhamento.
Qualquer pessoa pode se afastar a qualquer momento sem dizer por quê. Se você estiver preocupado com alguém, siga os caminhos de cuidado do seu grupo. Se alguém estiver em perigo imediato, entre em contato com os serviços de emergência locais.
Ela se encaixa depois da sessão 7, Ficar com um momento difícil, e mantém os mesmos 75 minutos: uma carta para chegar, uma fala curta, a atividade, a reflexão privada e um encerramento.
Online
Depois das notas de cuidado, cada pessoa passa quinze minutos em silêncio, sozinha, com a câmera desligada se quiser, com a prática do framework “A vida que você dava como certa”, ou com papel e caneta. É uma escrita privada: nada é lido em voz alta e nada é recolhido. Depois, quem facilita oferece um breve momento de silêncio juntos, e cada pessoa pode digitar no chat uma palavra neutra sobre como está saindo, como cansado ou firme, ou passar. On-line, fique na chamada com o microfone desligado e atento a mensagens privadas. Diga às pessoas que elas podem mandar mensagem para você a qualquer momento.
Numa sala
Dê a cada pessoa papel, espaço e tempo a sós. Nada é lido em voz alta nem entregue, e as pessoas podem levar a escrita para casa ou rasgá-la. Feche com um minuto de silêncio e uma palavra neutra de cada pessoa, ou um passe. Tenha lenços de papel, diga que as pessoas podem sair e voltar, e tenha uma segunda pessoa facilitadora que possa sair junto com quem precisar se afastar.
A fala curta: notas e fontes
- O luto por um futuro que esperávamos é uma perda real, mesmo quando ainda não aconteceu nada que os outros possam ver.
- Num estudo com diários sobre acontecimentos do dia a dia, a tristeza durou mais do que a maioria dos sentimentos, e mais ainda quando o acontecimento importava muito. Um luto que volta não é sinal de que você está fazendo algo errado.Verduyn, P., e Lavrijsen, S. (2015). Which emotions last longest and why: The role of event importance and rumination. Motivation and Emotion, 39(1), 119 a 127. doi:10.1007/s11031-014-9445-y
- Pesquisadores deram nome ao luto ecológico: o luto por perdas de lugares, espécies e modos de vida, incluindo perdas ainda esperadas.Cunsolo, A., e Ellis, N. R. (2018). Ecological grief as a mental health response to climate change-related loss. Nature Climate Change, 8(4), 275 a 281. doi:10.1038/s41558-018-0092-2
- Uma abordagem informada pelo trauma coloca a segurança e a escolha em primeiro lugar, e é por isso que tudo nesta sessão é opcional e privado.Substance Abuse and Mental Health Services Administration (2014). SAMHSA's Concept of Trauma and Guidance for a Trauma-Informed Approach. HHS Publication No. (SMA) 14-4884. Rockville, MD: SAMHSA. Página da editora
O que ter à mão
- Papel e canetas, ou um link para a prática do framework
- Os caminhos de cuidado do seu grupo, prontos para serem nomeados
- Dez minutos livres depois da sessão
Opcional, depois da sessão 8
Influência nos sistemas em que trabalhamos
A mudança também acontece nas salas onde já estamos: quem recebe o crédito, quem é ouvido e como um problema é enquadrado. Pequenos gestos ali somam um sistema diferente.
Ela se encaixa depois da sessão 8, Um próximo passo mais firme, e mantém os mesmos 75 minutos: uma carta para chegar, uma fala curta, a atividade, a reflexão privada e um encerramento.
Online
Usem uma reunião de equipe fictícia em que a ideia de uma colega júnior é ignorada e depois repetida por alguém mais sênior. Em salas simultâneas, em trios, planejem dois pequenos gestos: dar crédito à colega quando ela não está na sala e reenquadrar o problema para que mais pessoas possam agir sobre ele. De volta à sala principal, cada sala simultânea compartilha um gesto. Depois, quem quiser pode experimentar sozinho “Crédito na ausência”, “Mesmos fatos, nova postura” ou “Onde o silêncio custa menos”.
Numa sala
Trabalhem em trios com a mesma reunião fictícia, no papel, e compartilhem um gesto com a sala.
O caso fictício. Escolham um que não esteja acontecendo no grupo de vocês agora. Se algum deles estiver perto demais da realidade de vocês, troquem-no ou inventem um mais leve.
- Uma reunião de equipe numa clínica em que a ideia de uma enfermeira é ignorada.
- Uma chamada de planejamento de campanha em que as mesmas três pessoas falam primeiro todas as vezes.
- Uma reunião de equipe numa escola em que a preocupação de uma profissional de apoio só é ouvida quando um gestor a repete.
A fala curta: notas e fontes
- Os sistemas são feitos de hábitos do dia a dia, como quem fala primeiro e qual nome fica associado a uma ideia. Os hábitos podem ser mudados pelas pessoas que estão dentro deles.
- Grupos em que as pessoas se revezavam de forma mais igual na conversa foram melhor numa série de tarefas curtas de laboratório.Woolley, A. W., Chabris, C. F., Pentland, A., Hashmi, N., e Malone, T. W. (2010). Evidence for a collective intelligence factor in the performance of human groups. Science, 330(6004), 686 a 688. doi:10.1126/science.1193147
- Num experimento de campo, conversas de cerca de dez minutos em que os entrevistadores escutavam e trocavam histórias mudaram opiniões sobre uma questão controversa por meses.Broockman, D., e Kalla, J. (2016). Durably reducing transphobia: A field experiment on door-to-door canvassing. Science, 352(6282), 220 a 224. doi:10.1126/science.aad9713
Para conversar
- De quem é o trabalho que fica sem nome no seu ambiente?
- Que pequeno hábito do seu grupo você mais gostaria de mudar?
O que ter à mão
- Os casos fictícios, compartilhados ou impressos
- Um link para as práticas do framework
Conte como foi uma sessão
Seu e-mail abre com a sessão que você escolher indicada no assunto, e nada é enviado até você enviar. Uma pessoa lê essas mensagens.
Ou escreva para info@recipesforwellbeing.org
Fixe uma versão para o seu grupo
Estas sessões mudam à medida que aprendemos com os grupos que as usam. Se o seu grupo precisa que elas fiquem exatamente como estavam quando vocês começaram, para uma avaliação ou um relatório, use uma versão datada. Uma versão datada nunca muda.
Compartilhe o link da sua versão com o seu grupo, e ela ficará igual pelo tempo que você precisar. As cartas e aulas de sala de aula para as quais ela aponta são as atuais.
O círculo de pares
Duas ou três pessoas, uma vez entre as sessões, por cerca de trinta minutos, online ou presencialmente.
Papéis
- Quem conduz
- Controla o tempo e abre com a pergunta de pares da sessão.
- Quem fala
- Fala por até cinco minutos sobre o seu experimento, sem ser interrompido.
- Quem escuta
- Devolve o que ouviu antes de perguntar qualquer coisa, usando a regra da sessão 4: uma frase que começa com “O que eu ouvi foi...”
Tempo
- 2 min Chegar, e quem conduz lê a pergunta de pares.
- 5 min cada Cada pessoa fala enquanto as outras escutam.
- 3 min cada Quem escuta devolve o que ouviu e depois faz uma pergunta, se quem falou quiser.
- 5 min Juntos, nomeiem um tema para levar de volta ao grupo, sem nomes associados.
Confidencialidade. O que é dito no círculo fica no círculo, a menos que alguém possa estar em risco grave. Nesse caso, quem ouviu diz isso e pergunta quem pode ajudar. Só o tema anônimo sai, e só se todos concordarem.
Para manter a segurança
- Passe a vez a qualquer momento. Ninguém é obrigado a falar durante cinco minutos.
- Quem escuta não dá conselhos, a menos que peçam.
- Não forme dupla com alguém que você gerencia ou que gerencia você.
- Se alguém ficar abalado, pare, pergunte do que a pessoa precisa e use os caminhos de cuidado do grupo.
- Escolha um experimento pequeno e seguro de comentar.
Levar um tema de volta. No início da próxima sessão, cada círculo pode oferecer o seu tema numa frase, para que o grupo todo aprenda com ele. Ninguém é questionado sobre de quem veio a experiência.
Se o seu grupo já tem um formato de aprendizagem entre pares, use o seu próprio formato e mantenha a regra de devolver o que ouviu e a regra de confidencialidade.
O seu registro de campo
Um lugar privado para pensar, antes e depois de uma conversa difícil.
Fica neste dispositivo, e nada é enviado para lugar nenhum. Deixe de fora nomes e detalhes de qualquer outra pessoa, incluindo as pessoas com quem ou para quem você trabalha. Se outra pessoa puder ver o seu dispositivo, marque a opção de computador compartilhado ou escreva no papel.
O que você guardou
para um caderno ou uma parede.
Cuidado
Raiva, medo e exaustão são normais neste trabalho, assim como o luto por um futuro que esperávamos. Estas sessões não substituem terapia. Se esses sentimentos pesarem sobre você, você não precisa carregá-los sozinho: procure alguém em quem você confie, como um amigo, um colega, um médico ou um profissional de apoio psicológico. Se alguém estiver em perigo imediato, entre em contato com os serviços de emergência locais.