Antes de la sesión uno
Te damos la bienvenida. Este trabajo nos pide mucho. Aquí podemos dejar parte de ese peso por un rato y practicar juntos.
Ven tal como estás y llévate lo que te ayude.
Recipes for Wellbeing
Diez sesiones para personas activistas
Para personas adultas cuyo trabajo por el cambio las lleva a salas tensas y divididas: practicamos juntas cómo comprendernos, conectar a través de las diferencias y mantenernos firmes bajo presión, para poder seguir en este trabajo sin desgastarnos.
Si esto se vuelve pesado, acude a Cuidado.
Empieza aquí
Si eres tú quien dirige las sesiones
Lee abajo cómo funcionan las sesiones y luego la sesión previa a la primera. Cada sesión indica la lección y las tarjetas en las que se basa, y sus planes se pueden descargar gratis y editar para tu grupo.
Si participas
Lee la bienvenida de arriba antes de empezar. Entre sesiones, el diario de campo es tuyo para usarlo antes y después de una conversación difícil.
El recorrido tiene diez sesiones de unos 75 minutos. Las ocho del medio se basan cada una en una lección de este sitio, adaptada para personas adultas.
Cada una empieza con una práctica de cinco minutos y una charla breve, y luego dedica la mayor parte del tiempo a la conversación y a la actividad principal.
En la semana siguiente, cada persona prueba un pequeño experimento en su propio trabajo de incidencia.
Después nos reunimos con una o dos personas pares para dar sentido a lo que pasó.
Puedes saltarte cualquier práctica de respiración o corporal, sin dar ninguna razón.
- La sesión75 minutos juntos
- Un experimentoUn pequeño intento en tu propio trabajo
- El círculo de paresDos o tres personas, dando sentido a lo vivido
- El diario de campoUna nota privada, antes y después
Una sesión, 75 minutos
- La tarjeta. Una práctica de cinco minutos para llegar.
- Una charla breve. La idea detrás de la sesión.
- Conversación. Preguntas en parejas o en grupos pequeños.
- La actividad. El corazón de la sesión, sobre un caso ficticio o un tema ligero.
- Reflexión privada. En papel o en el diario de campo de abajo.
- Cierre. Una palabra o una frase de cada persona.
- Cinco de margen. Porque las sesiones se alargan, y no pasa nada.
Las lecciones de aula detrás de las sesiones
Qué es esto y de dónde vienen las charlas
Para una conexión débil
Guarda en este dispositivo las 10 páginas de sesión, sus planes en solo texto y esta página, para que se abran sin conexión. Solo se guardan las páginas. Nada de lo que escribas entra ahí, y puedes quitarlas desde aquí.
Antes de la sesión uno
Acuerdos, vías de apoyo y un punto de partida privado.
Antes de empezar
Nuestros acuerdos
Cuando hablamos de nuestro propio trabajo, tenemos que acordar cómo vamos a sostener lo que se dice. Estos acuerdos, y las vías de apoyo que los respaldan, van antes de cualquier práctica.
En línea
Comparte en pantalla los acuerdos de partida e invita a proponer cambios de viva voz o en el chat hasta que todas las personas puedan convivir con ellos. Acuerden normas sobre cámaras y subtítulos, nombra las vías de apoyo y luego da diez minutos de silencio, con la cámara opcional, para que cada persona haga la reflexión privada «Dónde estoy ahora».
En una sala
Escribe los acuerdos en un rotafolio, modifíquenlos juntos y guarda la hoja para todas las sesiones.
Acuerdos de partida
- Lo que se dice aquí se queda aquí, con dos límites. Si alguien puede estar en riesgo de sufrir un daño grave, o si una ley o un deber profesional obliga a informar de algo, quien facilita lo dirá, y siempre que pueda se lo dirá primero a esa persona. Lo que se aprende aquí sí puede salir.
- Nadie graba, hace capturas de pantalla ni transcribe una sesión. Por favor, apaguen cualquier herramienta para tomar notas.
- Habla de tu propia experiencia y deja fuera los nombres y los datos que permitan identificar a cualquier otra persona.
- Siempre se puede pasar, sin necesidad de dar ninguna razón.
- Las cámaras son opcionales, y los subtítulos siguen activados para quien los quiera.
- Apártate siempre que lo necesites y vuelve cuando te sientas en condiciones.
- Discrepa de las ideas y sigue siendo amable con las personas.
Vías de apoyo
Antes de esta sesión, quien acoge al grupo, si lo hay, nombra sus vías de apoyo: a quién contactar si alguien lo está pasando mal, dentro y fuera del grupo, y cómo conseguir ayuda de emergencia local. Escríbelas aquí y mantenlas en pantalla. Si tu grupo no tiene una organización que lo acoja, acuerden ahora dos cosas: una persona del grupo, que no sea quien facilita, a quien la gente pueda contactar; y un servicio externo en el propio país de cada persona. En findahelpline.com hay un directorio de líneas de crisis por país. Las amenazas o el acoso relacionados con este trabajo quedan fuera de lo que estas sesiones pueden sostener. Decidan juntos en quién confiarían para que les ayude, que para algunos grupos no es la policía. Nadie puede prometer que en un grupo no haya personas que cuenten fuera lo que se dice. Digan solo lo que no les importaría ver repetido.
Adónde van las respuestas. La reflexión «Dónde estoy ahora» se queda en el dispositivo de cada persona y nunca se recoge. Si tu grupo también hace una evaluación, es aparte, con su propio consentimiento, y la persona anfitriona del grupo dice quién guarda esas respuestas. Abrir la reflexión.
La charla breve: notas y fuentes
- Los grupos aprenden más cuando las personas se sienten seguras para hablar y para equivocarse delante de las demás. Los acuerdos hechos en común al principio son una forma de construir eso.Edmondson, A. (1999). Psychological safety and learning behavior in work teams. Administrative Science Quarterly, 44(2), 350 a 383. doi:10.2307/2666999
- Los enfoques informados por el trauma ponen en primer lugar la seguridad, la elección, la confianza y las decisiones compartidas. También implican no presionar a nadie para que cuente historias difíciles, algo que estas sesiones evitan.Substance Abuse and Mental Health Services Administration (2014). SAMHSA's Concept of Trauma and Guidance for a Trauma-Informed Approach. HHS Publication No. (SMA) 14-4884. Rockville, MD: SAMHSA. Página de la editorial
- Compartir siempre es una elección y siempre algo pequeño. Cualquiera puede pasar, y estar en silencio también es participar.
- Práctica de apertura · 4 minLlegar aquí (versión para personas adultas)
- Práctica de cierreUna palabra para el camino (versión para personas adultas)
Conocerse
Conocemos lo que impulsa nuestro trabajo y de dónde vienen nuestras reacciones bajo presión.
Sesión 1
Para qué es este trabajo
Las campañas largas y los logros lentos pueden desdibujar para qué es nuestro esfuerzo. Mirar nuestras razones muestra cuáles elegimos y cuáles fuimos recogiendo por el camino.
En línea
En salas de tres, cada persona abre la plantilla compartida de la escalera, escribe una tarea en el peldaño de abajo y pregunta «¿Para qué?» tres veces. Marquen qué peldaños se sienten elegidos y cuáles se recogieron de la formación, la familia o la cultura de trabajo. De vuelta en la sala principal, cada persona escribe en el chat solo un peldaño de arriba, y el grupo observa dónde se encuentran las escaleras.
En una sala
Dibujen la escalera en papel y trabajen en grupos de tres. Cada persona comparte en voz alta un peldaño de arriba, y observan dónde se encuentran las distintas escaleras.
La charla breve: notas y fuentes
- Aquí, propósito significa para qué es nuestro esfuerzo, en nuestras propias palabras. Es una dirección que seguimos eligiendo, y puede cambiar.
- La investigación sobre el bienestar adulto cuenta el sentido de propósito como una parte de estar bien, junto con las buenas relaciones y cierto control sobre nuestra propia vida.Ryff, C. D. (1989). Happiness is everything, or is it? Explorations on the meaning of psychological well-being. Journal of Personality and Social Psychology, 57(6), 1069 a 1081. doi:10.1037/0022-3514.57.6.1069
- La teoría de la autodeterminación distingue entre los objetivos que tenemos porque los valoramos y los que tenemos por presión o por buscar aprobación. Las personas suelen perseverar más tiempo, y sentirse mejor, con los primeros.Ryan, R. M., and Deci, E. L. (2000). Self-determination theory and the facilitation of intrinsic motivation, social development, and well-being. American Psychologist, 55(1), 68 a 78. doi:10.1037/0003-066X.55.1.68
- Notar que una razón se recogió por el camino es información útil. Nadie tiene que renunciar a ella hoy.
- Práctica de apertura · 4 min¿Para qué? (versión para personas adultas)
- Lección de aula completa¿Para qué?
- Práctica interactivaEn el marco
Sesión 2
Mirar atrás con cuidado
Después de una reunión difícil es fácil repasarla durante días o pasar a toda prisa a lo siguiente. Mirar atrás con cuidado nos permite aprender de un momento sin convertirlo en culpa.
En línea
Abran la plantilla compartida de tres casillas (Momento, Pregunta, Aprendizaje). En parejas, en una sala aparte, practiquen con el caso ficticio de abajo y luego trabajen en privado, con la cámara opcional, sobre un momento propio. Nadie comparte su propio momento. Hagan preguntas que busquen comprender, y dejen que el aprendizaje sea información, un siguiente paso o una petición de ayuda. Elijan un momento pequeño, de más o menos un 3 sobre 10 en dificultad. Dejen los más grandes para un supervisor, un terapeuta o una persona de confianza.
En una sala
Doblen una hoja en las tres casillas y practiquen en parejas con el caso ficticio, y luego en privado con un momento propio. Elijan un momento pequeño, de más o menos un 3 sobre 10 en dificultad. Dejen los más grandes para un supervisor, un terapeuta o una persona de confianza.
El caso ficticio. Elige uno que no esté ocurriendo ahora mismo en tu grupo. Si alguno toca demasiado de cerca, cámbialo o inventa uno más ligero.
- En una reunión de equipo dejan de lado una propuesta tuya.
- A una reunión comunitaria que organizaste acuden cuatro personas.
- Una entidad financiadora rechaza una solicitud en la que trabajaste durante semanas.
- La responsable de una planta del hospital escucha tu idea y cambia de tema.
La charla breve: notas y fuentes
- Volver sobre un momento difícil puede ir en dos direcciones. La reflexión pregunta qué pasó y qué podemos aprender; la rumiación da vueltas a las mismas preguntas dolorosas.Trapnell, P. D., and Campbell, J. D. (1999). Private self-consciousness and the five-factor model of personality: Distinguishing rumination from reflection. Journal of Personality and Social Psychology, 76(2), 284 a 304. doi:10.1037/0022-3514.76.2.284
- Una revisión de esta investigación encontró que las preguntas concretas y específicas sobre un hecho suelen ayudar, mientras que las preguntas abstractas como «¿por qué siempre me pasa esto a mí?» suelen mantener el malestar.Watkins, E. R. (2008). Constructive and unconstructive repetitive thought. Psychological Bulletin, 134(2), 163 a 206. doi:10.1037/0033-2909.134.2.163
- Las tres casillas dan a la mirada hacia atrás una forma y un final, para que podamos aprender de un momento y luego dejarlo.
- Práctica de apertura · 4 minPrimeros intentos (versión para personas adultas)
- Lección de aula completaMirar atrás con cuidado
- Práctica interactivaEn el marco
Sesión 3
La primera historia
Bajo presión, una primera historia como «nadie escucha» o «todo depende de mí» puede parecer toda la verdad. Buscar qué más es verdad mantiene la pérdida a la vista y puede mostrar otro camino.
En línea
En salas de tres, tomen el revés ficticio de abajo y escriban la primera historia estrecha en un documento compartido. Añadan otras dos historias que los hechos también sostengan, y luego tachen cualquiera que minimice la pérdida o culpe a la persona. Elijan la historia que abra un siguiente paso realista, que puede ser descansar o no hacer nada todavía.
En una sala
En grupos pequeños, en papel: la primera historia, dos más que los hechos sostengan, tachen las que minimicen la pérdida y elijan la que tenga un siguiente paso realista.
El caso ficticio. Elige uno que no esté ocurriendo ahora mismo en tu grupo. Si alguno toca demasiado de cerca, cámbialo o inventa uno más ligero.
- Una moción que tu grupo apoyó es rechazada en la votación.
- Las autoridades locales ignoran una petición que impulsaste durante meses.
- Una organización aliada se retira de una campaña conjunta la semana antes del lanzamiento.
- Una votación sindical en la que trabajaste no alcanza la participación que necesitaba.
La charla breve: notas y fuentes
- La reevaluación consiste en cambiar cómo leemos una situación, lo que puede cambiar cómo se siente. En el modelo de regulación emocional de Gross actúa pronto, antes de que una reacción se haya formado del todo.Gross, J. J. (1998). The emerging field of emotion regulation: An integrative review. Review of General Psychology, 2(3), 271 a 299. doi:10.1037/1089-2680.2.3.271
- En estudios sobre hábitos cotidianos, las personas que reevalúan más a menudo dicen sentir más emociones positivas y tener relaciones más cercanas que las que sobre todo se guardan lo que sienten.Gross, J. J., and John, O. P. (2003). Individual differences in two emotion regulation processes: Implications for affect, relationships, and well-being. Journal of Personality and Social Psychology, 85(2), 348 a 362. doi:10.1037/0022-3514.85.2.348
- Un replanteamiento que niega una pérdida real hace daño, así que la actividad tacha esos y mantiene la pérdida a la vista.
- Práctica de apertura · 4 minSentarse como una montaña (versión para personas adultas)
- Práctica de cierreLa lista de lo hecho (versión para personas adultas)
- Lección de aula completa¿Qué más es también verdad?
- Práctica interactivaEn el marco
Crear conexión
Practicamos escuchar bien y mantener la curiosidad, sobre todo con personas que ven las cosas de otra manera.
Sesión 4
Escuchar hasta el final
En una sala tensa a menudo escuchamos mientras preparamos la respuesta. Devolver lo que oímos muestra a las personas que se las ha entendido, incluso cuando no estamos de acuerdo.
En línea
En salas de dos, una persona habla 90 segundos sobre un momento ligero del trabajo mientras la otra escucha sin aconsejar ni dirigir. Quien escucha devuelve una frase que empiece por «Lo que escuché fue...», y quien habla puede corregirla. En una segunda ronda, tomen una cuestión sencilla que vean de forma distinta y devuelvan la otra postura sin discutir. Las cámaras pueden quedarse apagadas; devuelvan lo escuchado de viva voz o en el chat de la sala.
En una sala
Lo mismo en parejas, frente a frente o una al lado de la otra, como resulte más cómodo.
El caso ficticio. Elige uno que no esté ocurriendo ahora mismo en tu grupo. Si alguno toca demasiado de cerca, cámbialo o inventa uno más ligero.
- Cuánto deberían durar las reuniones.
- Si es justo enviar correos después de las 7 de la tarde.
- Si reunirse en línea o en persona.
La charla breve: notas y fuentes
- En experimentos, las personas que fueron bien escuchadas, con atención y sin juicio, sostenían sus propias opiniones con menos actitud defensiva y más matices.Itzchakov, G., Kluger, A. N., and Castro, D. R. (2017). I am aware of my inconsistencies but can tolerate them: The effect of high quality listening on speakers' attitude ambivalence. Personality and Social Psychology Bulletin, 43(1), 105 a 120. doi:10.1177/0146167216675339
- En un experimento de campo en Estados Unidos, personas formadas para hacer campaña puerta a puerta, que escuchaban sin juzgar e intercambiaban historias personales, cambiaron opiniones sobre un tema disputado, y el cambio seguía ahí tres meses después. Fue un solo estudio con un fin persuasivo, así que lo usamos como una razón para probar a escuchar, y no prometemos nada más.Broockman, D., and Kalla, J. (2016). Durably reducing transphobia: A field experiment on door-to-door canvassing. Science, 352(6282), 220 a 224. doi:10.1126/science.aad9713
- Devolver lo que oímos es un acto pequeño y comprobable: quien habla puede decirnos si lo entendimos bien.
- Práctica de apertura · 3 minNoventa segundos de nada (versión para personas adultas)
- Lección de aula completaLo que significa que te escuchen
- Práctica interactivaEn el marco
Sesión 5
Debajo de la primera respuesta
En los debates polarizados a menudo decidimos por qué se nos oponen antes de preguntarlo. Las preguntas genuinas muestran más de cómo lo ven las otras personas y dónde podría empezar una conversación de verdad.
En línea
Tomen la disputa ficticia de abajo. Cada persona escribe, en privado, su primera explicación de la postura con la que no está de acuerdo, y luego pasa tres minutos escribiendo solo preguntas. En una pizarra compartida, separen las preguntas de superficie de las preguntas de raíz sobre causas, poder y supuestos. En salas de tres, miren una pregunta de raíz desde dos posiciones, la propia y la de la otra parte.
En una sala
Lo mismo con notas adhesivas en una pared, y grupos de tres de pie frente a ella.
El caso ficticio. Elige uno que no esté ocurriendo ahora mismo en tu grupo. Si alguno toca demasiado de cerca, cámbialo o inventa uno más ligero.
- Un pueblo discute si cerrar una calle frente a una escuela.
- Una ciudad discute si trasladar un mercado para dejar sitio a viviendas.
- Una aldea discute si vender tierras comunales.
- Un hospital discute si cambiar sus turnos.
La charla breve: notas y fuentes
- Tendemos a explicar las acciones de los demás por su carácter y las nuestras por nuestras circunstancias. Ross lo llamó el error fundamental de atribución.Ross, L. (1977). The intuitive psychologist and his shortcomings: Distortions in the attribution process. Advances in Experimental Social Psychology, 10, 173 a 220. doi:10.1016/S0065-2601(08)60357-3
- En experimentos de conversación, las personas que hacían más preguntas de seguimiento caían mejor a sus interlocutores.Huang, K., Yeomans, M., Brooks, A. W., Minson, J., and Gino, F. (2017). It doesn't hurt to ask: Question-asking increases liking. Journal of Personality and Social Psychology, 113(3), 430 a 452. doi:10.1037/pspi0000097
- Escribir nuestra primera explicación y luego dejarla a un lado hace más fácil notar cuándo una pregunta es en realidad una afirmación.
- Práctica de apertura · 4 minUna pregunta sin respuesta (versión para personas adultas)
- Práctica de cierreChismes buenos (versión para personas adultas)
- Lección de aula completaMirar debajo de la primera respuesta
- Práctica interactivaEn el marco
Sesión 6
Espacio para cada voz
Las reuniones tensas suelen favorecer a las personas más rápidas y más ruidosas. Pequeños gestos de acogida, como una pregunta abierta o un breve silencio, pueden hacer espacio para todas las demás.
En línea
En salas de cuatro o cinco, decidan algo con contrapartidas reales, usando el caso ficticio de abajo. Cada persona tiene un presupuesto de tres turnos de palabra, que lleva ella misma. Una persona anfitriona hace preguntas abiertas, sostiene silencios breves y comprueba qué mirada falta. De vuelta en la sala principal, hablen del poder, del tiempo de palabra y de a quién se atribuyeron las ideas. Hablen del patrón, sin referirse a ninguna persona concreta de la sala.
En una sala
Grupos de cuatro o cinco en una mesa, con tres fichas cada persona para gastar en hablar. Hablen del patrón, sin referirse a ninguna persona concreta de la sala.
El caso ficticio. Elige uno que no esté ocurriendo ahora mismo en tu grupo. Si alguno toca demasiado de cerca, cámbialo o inventa uno más ligero.
- Cómo gasta un pequeño grupo comunitario una subvención modesta.
- Cuál de tres campañas pone primero una coalición este año.
- Cómo reparte el equipo de una clínica unos turnos que no le gustan a nadie.
- Si un club juvenil gasta su presupuesto en excursiones o en personal.
La charla breve: notas y fuentes
- Woolley y su equipo encontraron que los grupos en los que las personas se turnaban de forma más equitativa en la conversación solían rendir mejor en distintas tareas breves de laboratorio que los grupos dominados por unas pocas voces.Woolley, A. W., Chabris, C. F., Pentland, A., Hashmi, N., and Malone, T. W. (2010). Evidence for a collective intelligence factor in the performance of human groups. Science, 330(6004), 686 a 688. doi:10.1126/science.1193147
- Edmondson encontró que los equipos cuyos miembros se sentían seguros para hablar y asumir pequeños riesgos entre sí aprendían más de sus errores.Edmondson, A. (1999). Psychological safety and learning behavior in work teams. Administrative Science Quarterly, 44(2), 350 a 383. doi:10.2307/2666999
- Gestos de acogida como una pausa antes de decidir, o preguntar quién no ha hablado, son formas pequeñas de repartir el tiempo de palabra. Quién tiene el poder en la sala sigue influyendo en quién habla.
- Práctica de apertura · 4 minTres deseos en silencio (versión para personas adultas)
- Práctica de cierreDar y recibir (versión para personas adultas)
- Lección de aula completaHacer espacio para cada voz
- Práctica interactivaEn el marco
Regularse bajo estrés
Aprendemos a reconocer nuestras primeras señales de estrés y a mantenernos con los pies en la tierra cuando una sala se pone tensa.
Sesión 7
Quedarse con un momento difícil
Una pregunta hostil o una respuesta despectiva pueden traer un fuerte impulso de contraatacar o de cerrarse. Recordar que los sentimientos cambian nos da margen para elegir el siguiente paso, y para pedir apoyo, sin empeorar las cosas.
En línea
En salas de tres, tomen el momento difícil ficticio de abajo y esbocen, en un documento compartido, cómo podría cambiar el sentimiento durante la hora siguiente. En el punto más difícil, añadan una cosa para hacer a solas, una persona a la que acudir y una forma de apartarse. Marquen cualquier reacción que pudiera empeorar las cosas, como una respuesta rápida en internet, y rehagan esa reacción sin juzgar el impulso.
En una sala
En grupos pequeños, en una hoja grande: la hora como una línea, el pico marcado, tres maneras de atravesarlo.
El caso ficticio. Elige uno que no esté ocurriendo ahora mismo en tu grupo. Si alguno toca demasiado de cerca, cámbialo o inventa uno más ligero.
- Una pregunta hostil después de una charla.
- Una respuesta despectiva de alguien que toma decisiones, con copia a todo tu equipo.
- Acoso en los comentarios de una publicación sobre tu trabajo.
- Una colega dice, delante de otras personas, que tu trabajo es ingenuo.
Sáltate «Acoso en los comentarios» si alguien del grupo ha sufrido acoso o amenazas en internet.
La charla breve: notas y fuentes
- En la terapia dialéctica conductual, tolerar el malestar significa atravesar un momento doloroso sin empeorarlo, sobre todo cuando la causa no se puede resolver de inmediato. Estas sesiones toman prestada una idea de esa terapia. No la enseñan.Linehan, M. M. (2015). DBT Skills Training Manual (2nd edition). New York: Guilford Press. Página de la editorial
- Los sentimientos cambian con el tiempo. En un estudio de diario, algunas emociones pasaban en minutos u horas mientras que otras, como la tristeza, duraban más, sobre todo cuando las personas seguían dándole vueltas a lo ocurrido.Verduyn, P., and Lavrijsen, S. (2015). Which emotions last longest and why: The role of event importance and rumination. Motivation and Emotion, 39(1), 119 a 127. doi:10.1007/s11031-014-9445-y
- Esta sesión trata de atravesar la hora siguiente. Si un sentimiento no cambia, o sigue volviendo, eso es una razón para buscar más apoyo, y nadie debería cargarlo en soledad.
Si esta sesión remueve mucho, Cuidado está al pie de la página.
- Práctica de apertura · 4 minHacer amistad con el temblor (versión para personas adultas)
- Práctica de cierreUna palabra para el camino (versión para personas adultas)
- Lección de aula completaQuedarse con un momento difícil corriente
- Práctica interactivaEn el marco
Sesión 8
Un siguiente paso más firme
En un intercambio acalorado, la siguiente reacción puede sentirse inmediata. Una pausa breve y un apoyo que hemos planeado de antemano nos dan más voz en lo que pasa después.
En línea
Recorran juntos STOPP con el intercambio acalorado ficticio de abajo, con los pasos en pantalla. Luego construyan un menú compartido en una pizarra con tres columnas: lo que podemos hacer a solas, quién puede ayudar y qué podría cambiar el entorno. Dejen la pizarra abierta para que el grupo pueda añadir cosas entre sesiones.
En una sala
Lo mismo en un rotafolio, con una foto al final para que el grupo conserve el menú.
El caso ficticio. Elige uno que no esté ocurriendo ahora mismo en tu grupo. Si alguno toca demasiado de cerca, cámbialo o inventa uno más ligero.
- Un intercambio acalorado en una consulta pública.
- Una llamada tensa con un responsable sobre un proyecto que diriges.
- Una discusión en un chat de grupo que se traslada a una reunión.
- Un intercambio a gritos en un puesto informativo o en una puerta.
La charla breve: notas y fuentes
- Decidir de antemano qué haremos cuando llegue un momento concreto («si pasa esto, entonces yo...») hace más probable que el plan se cumpla.Gollwitzer, P. M. (1999). Implementation intentions: Strong effects of simple plans. American Psychologist, 54(7), 493 a 503. doi:10.1037/0003-066X.54.7.493
- La investigación sobre el agotamiento describe el desgaste como una respuesta a las condiciones de trabajo, como la carga de trabajo, la falta de control y la injusticia, además de a cualquier factor personal. Por eso el menú tiene una columna para lo que podría cambiar el entorno.Maslach, C., and Leiter, M. P. (2016). Understanding the burnout experience: Recent research and its implications for psychiatry. World Psychiatry, 15(2), 103 a 111. doi:10.1002/wps.20311
- STOPP es una breve rutina de pausa que viene de materiales de autoayuda cognitivo-conductuales. Es una forma de hacer espacio antes de responder, y no servirá para todos los momentos.
Si esta sesión remueve mucho, Cuidado está al pie de la página.
- Práctica de apertura · 5 minEl punto final (versión para personas adultas)
- Práctica de cierreUn gracias en voz baja (versión para personas adultas)
- Lección de aula completaEncontrar un siguiente paso más firme
- Práctica interactivaEn el marco
Después de la sesión ocho
Un antes y ahora privado, y lo que el grupo sigue llevando adelante.
Después de la sesión ocho
Mirar atrás en grupo
El cambio es más fácil de ver cuando miramos atrás a propósito. Esta sesión da a cada persona un antes y ahora privado, y al grupo la ocasión de nombrar lo que seguirá llevando adelante.
En línea
Da quince minutos de silencio, con la cámara opcional, para que cada persona vuelva a hacer la reflexión privada y lea su propio antes y ahora. En salas de tres, compartan una cosa que seguirán practicando, si quieren. De nuevo en grupo, reúnan sugerencias para el próximo grupo en un documento compartido, sin firmar.
En una sala
Lo mismo, con una hoja en la pared para sugerencias sin firmar.
Adónde van las respuestas. Tu antes y ahora se queda en tu propio dispositivo y nadie más lo ve. Si tu grupo hace una evaluación, es aparte, con su propio consentimiento, y sus respuestas van adonde haya indicado la persona anfitriona del grupo. Abrir la reflexión.
La cosecha
Dos maneras en que un grupo puede reunir lo que aprendió en común. La persona anfitriona del grupo, o quien planifique su evaluación, elige una de ellas o ninguna.
- Mapeo de efectos en cadena unos 30 min
Dibujen juntos un mapa que se abra hacia fuera desde las sesiones: qué probó cada persona, qué cambió en su propio trabajo y qué cambió después para otras personas. Cualquiera puede añadir algo al mapa, y nadie tiene que hacerlo.
Chazdon, S., Emery, M., Hansen, D., Higgins, L., and Sero, R. (Eds.) (2017). A field guide to ripple effects mapping. University of Minnesota Libraries Publishing. Página de la editorial - Historias de cambio más significativo unos 30 min
En grupos de tres, quien quiera cuenta el cambio de estas semanas que más le importa, y por qué. Quien quiera puede ofrecer una historia para conservar, con permiso de quien la cuenta. Ninguna historia se pone por encima de otra.
Davies, R., and Dart, J. (2005). The 'Most Significant Change' (MSC) technique: a guide to its use. Página de la editorial
Antes y ahora. Antes de la cosecha, cada persona lee a solas su propio antes y ahora de «Dónde estoy ahora». Sigue siendo suyo, y nadie pregunta qué dice. Abrir tu antes y ahora.
Todo lo que se dice en la cosecha se dice por elección. Deja fuera los nombres y los datos de cualquier otra persona.
La evaluación propia de tu grupo. Si tu grupo hace su propia evaluación después de estas sesiones, la persona anfitriona comparte el enlace. Está fuera de este sitio, con su propio consentimiento, y nada de aquí la alimenta.
La charla breve: notas y fuentes
- Kolb describió el aprendizaje a partir de la experiencia como un ciclo de hacer, reflexionar, dar sentido y volver a intentarlo. El ciclo semanal de estas sesiones sigue esa forma.Kolb, D. A. (1984). Experiential Learning: Experience as the Source of Learning and Development. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall. ISBN 9780132952613
- El agotamiento entre las personas que trabajan por el cambio social se señala a menudo, y está ligado a la cultura de los grupos en los que trabajan tanto como al propio trabajo. Cuidarnos mutuamente es parte del trabajo.Chen, C. W., and Gorski, P. C. (2015). Burnout in social justice and human rights activists: Symptoms, causes and implications. Journal of Human Rights Practice, 7(3), 366 a 390. doi:10.1093/jhuman/huv011
- Un antes y ahora privado es un registro solo para ti. No mide nada de las sesiones, y no dice nada sobre quién lo hizo bien o mal.
- Práctica de apertura · 5 minEl trimestre, mirando atrás (versión para personas adultas)
- Práctica de cierreLlevarlo adelante (versión para personas adultas)
Módulos opcionales
Cinco sesiones más que un grupo puede añadir donde las necesite. Cada una mantiene la misma forma de 75 minutos y se apoya en prácticas del marco Wholebeing. Añade una, dos o ninguna. Ofrece el módulo de duelo solo cuando el grupo se haya reunido al menos cuatro veces.
Opcional, después de la sesión 3
Historias que construyen confianza
Gran parte de este trabajo pide a las personas que confíen en nosotros antes de que lo hayamos ganado, y que confíen entre sí de un lado a otro de la mesa. Contar una historia de antes de saber cómo terminaría permite a los demás conocernos como éramos, con dudas y aún intentándolo.
Encaja después de la sesión 3, La primera historia, y mantiene los mismos 75 minutos: una tarjeta para llegar, una charla breve, la actividad, la reflexión privada y un cierre.
En línea
Cada persona dedica ocho minutos de silencio a la práctica del marco «Antes de conocer el final» y escribe unas líneas sobre un momento de su trabajo en que todavía no sabía cómo iba a salir. En salas de tres, quien quiera lee sus líneas en voz alta, sin la lección aprendida. Quienes escuchan devuelven una cosa que notaron de la persona, sin consejos. De vuelta en la sala principal, el grupo habla de cómo fue ser escuchado antes del final feliz.
En una sala
Escriban en papel y luego siéntense en grupos de tres. Leer en voz alta es una elección, y pasar siempre está bien. Quienes escuchan devuelven una cosa que notaron, sin consejos.
La charla breve: notas y fuentes
- Una historia contada desde el medio, antes de conocer el final, invita a los demás a entrar. Muestra lo que nos importaba y lo que arriesgamos.
- Una investigación sobre equipos encontró que, cuando las personas creen que es seguro asumir pequeños riesgos interpersonales, hacen más preguntas y aprenden más unas de otras.Edmondson, A. (1999). Psychological safety and learning behavior in work teams. Administrative Science Quarterly, 44(2), 350 a 383. doi:10.2307/2666999
- Mirar atrás una experiencia y ponerle palabras es una de las formas en que las personas adultas aprenden de lo que han vivido.Kolb, D. A. (1984). Experiential Learning: Experience as the Source of Learning and Development. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall. ISBN 9780132952613
Para conversar
- ¿Quién en tu trabajo ha confiado en ti antes de que te lo ganaras?
- ¿Qué te facilita contar una historia que todavía no ha terminado?
Qué tener preparado
- Un enlace a la práctica del marco, o papel y bolígrafos
- Un temporizador para las salas
Opcional, después de la sesión 6
Quedarnos en la sala cuando discrepamos
Las coaliciones reúnen a personas que quieren el mismo cambio por razones distintas, y algunos desacuerdos vuelven una y otra vez. Acercarnos a la tensión, poco a poco, nos ayuda a ver lo que todavía nos mantiene unidos.
Encaja después de la sesión 6, Espacio para cada voz, y mantiene los mismos 75 minutos: una tarjeta para llegar, una charla breve, la actividad, la reflexión privada y un cierre.
En línea
Usa un desacuerdo ficticio en un grupo de campaña, como dos miembros que quieren gastar el mismo pequeño presupuesto en acciones distintas. En salas de tres, una persona habla por cada lado y la tercera escucha y devuelve lo que le importa a cada lado. Intercambien los papeles una vez. De vuelta en la sala principal, el grupo nombra lo que ambos lados comparten. Después, quien quiera puede probar por su cuenta «Acércate a la tensión» o «La tensión sostiene la trenza», con un desacuerdo de su propia vida que se mantiene en privado.
En una sala
Trabajen en grupos de tres con el mismo caso ficticio, en papel. Mantengan cualquier desacuerdo real de la sala fuera de la actividad, y solo en la práctica privada posterior.
El caso ficticio. Elige uno que no esté ocurriendo ahora mismo en tu grupo. Si alguno toca demasiado de cerca, cámbialo o inventa uno más ligero.
- Un grupo de campaña dividido sobre cómo gastar una pequeña subvención.
- Dos trabajadoras sanitarias que no se ponen de acuerdo sobre si hablar con la prensa.
- Una red en la que los miembros más nuevos sienten que las personas fundadoras lo deciden todo.
La charla breve: notas y fuentes
- Un desacuerdo que vuelve una y otra vez suele llevar algo que importa a ambos lados. Nombrarlo puede importar más que resolverlo hoy.
- Tendemos a explicar las acciones de los demás por su carácter y las nuestras por nuestra situación, lo que hace que la otra parte parezca peor de lo que es.Ross, L. (1977). The intuitive psychologist and his shortcomings: Distortions in the attribution process. Advances in Experimental Social Psychology, 10, 173 a 220. doi:10.1016/S0065-2601(08)60357-3
- En experimentos, las personas que fueron bien escuchadas llegaron a sostener sus propias opiniones con más matices y a estar más a gusto con sus propios sentimientos encontrados.Itzchakov, G., Kluger, A. N., and Castro, D. R. (2017). I am aware of my inconsistencies but can tolerate them: The effect of high quality listening on speakers' attitude ambivalence. Personality and Social Psychology Bulletin, 43(1), 105 a 120. doi:10.1177/0146167216675339
Para conversar
- ¿Qué te ayuda a quedarte en una conversación que se está poniendo difícil?
- ¿Dónde, en este trabajo, un desacuerdo ha hecho el trabajo más fuerte?
Qué tener preparado
- Los casos ficticios, compartidos en pantalla o impresos
- Un temporizador para los intercambios de papeles
Opcional, después de la sesión 2
Sostener el trabajo
El agotamiento en este trabajo se señala a menudo, y muchas veces está integrado en la forma en que se organiza el trabajo. Decir un no sencillo, y dejar que otras personas lleven parte de la carga, es parte de lo que hace que un movimiento perdure.
Encaja después de la sesión 2, Mirar atrás con cuidado, y mantiene los mismos 75 minutos: una tarjeta para llegar, una charla breve, la actividad, la reflexión privada y un cierre.
En línea
Cada persona dibuja un mapa rápido de lo que está cargando este mes, sin que nadie más lo vea. Luego tómense diez minutos de silencio con «Delega el no» o «Deja una parte en otras manos». En salas de tres, cada persona comparte una frase sobre una parte de la carga que podría dejar o compartir, si quiere. De vuelta en la sala principal, el grupo habla de qué hay en su propia forma de trabajar que hace difícil decir que no.
En una sala
Dibuja el mapa en papel y guárdalo para ti. Comparte una frase en el grupo de tres si quieres, o pasa.
La charla breve: notas y fuentes
- El descanso y los límites son parte del propio trabajo. Un movimiento que funciona a costa de que unas pocas personas lo den todo acaba perdiendo a esas personas.
- Las personas activistas describen un agotamiento que viene de la cultura de sus propios grupos tanto como del mundo exterior, incluida la idea de que que algo te importe significa no parar nunca.Chen, C. W., and Gorski, P. C. (2015). Burnout in social justice and human rights activists: Symptoms, causes and implications. Journal of Human Rights Practice, 7(3), 366 a 390. doi:10.1093/jhuman/huv011
- La investigación sobre el agotamiento apunta a desajustes entre las personas y su trabajo, como tener demasiado que hacer y muy poco que decidir, más que a una debilidad personal.Maslach, C., and Leiter, M. P. (2016). Understanding the burnout experience: Recent research and its implications for psychiatry. World Psychiatry, 15(2), 103 a 111. doi:10.1002/wps.20311
Para conversar
- ¿Qué cambiaría si tu grupo tratara el descanso como parte del plan?
- ¿A quién podrías pasarle algo, y qué te lo impide?
Qué tener preparado
- Papel y bolígrafos para un mapa privado
- Un enlace a las prácticas del marco
Opcional, después de la sesión 7 Solo en privado
Duelo por el futuro que esperábamos
Las personas que trabajan por el cambio a menudo cargan con el duelo por un futuro que esperaban y con el que ya no pueden contar. Esta sesión da a ese duelo un lugar tranquilo. Todo lo personal se mantiene en privado.
Antes de ofrecer esta sesión
Esta sesión es opcional, y también lo es cada parte de ella. Ofrécela solo a un grupo que haya hecho sus acuerdos en la sesión 0 y se haya reunido al menos cuatro veces.
Avisa a las personas al menos una semana antes, en la invitación: qué es la sesión, que es opcional y que nadie tiene que decir por qué no viene. No anotes quién asiste. No es para nadie que haya perdido a un ser querido en los últimos meses, que esté viviendo una guerra, un desplazamiento o una amenaza activa, ni que esté en crisis. No sustituye a la terapia ni al acompañamiento en el duelo.
No ofrezcas esta sesión si en la sala hay superiores directos o cualquier persona con poder sobre las demás. No la lleves a cabo si tú estás atravesando un duelo reciente. Llévala a cabo con una segunda persona facilitadora.
No se comparte nada personal en voz alta, ni en las salas ni en el chat. Cada persona trabaja a solas, y a nadie se le pregunta qué escribió.
Nombra las vías de apoyo del grupo al principio. Después de la sesión, quédate diez minutos. Escucha, da las gracias a quien se acerque y oriéntalo hacia sus vías de apoyo. No intentes dar terapia ni aconsejar.
Cualquiera puede apartarse en cualquier momento sin decir por qué. Si te preocupa alguien, sigue las vías de apoyo de tu grupo. Si alguien está en peligro inmediato, contacta con los servicios de emergencia locales.
Encaja después de la sesión 7, Quedarse con un momento difícil, y mantiene los mismos 75 minutos: una tarjeta para llegar, una charla breve, la actividad, la reflexión privada y un cierre.
En línea
Después de las notas de cuidado, cada persona se toma quince minutos de silencio a solas, con la cámara apagada si lo prefiere, con la práctica del marco «La vida que dabas por hecha», o con papel y bolígrafo. Es escritura privada: no se lee nada en voz alta y no se recoge nada. Luego quien facilita ofrece un breve momento de silencio en común, y cada persona puede escribir en el chat una palabra neutra sobre cómo se va, como cansada o serena, o pasar. En línea, quédate en la llamada con el micrófono apagado y pendiente de los mensajes privados. Di a las personas que pueden escribirte en cualquier momento.
En una sala
Da a cada persona papel, espacio y tiempo a solas. No se lee nada en voz alta ni se entrega nada, y las personas pueden llevarse lo que escribieron o romperlo. Cierra con un minuto de silencio y una palabra neutra de cada persona, o un pase. Ten pañuelos a mano, di que las personas pueden salir y volver, y cuenta con una segunda persona facilitadora que pueda salir con quien necesite apartarse un momento.
La charla breve: notas y fuentes
- El duelo por un futuro que esperábamos es una pérdida real, aunque todavía no haya pasado nada que los demás puedan ver.
- En un estudio de diario sobre hechos cotidianos, la tristeza duró más que la mayoría de los sentimientos, y aún más cuando el hecho importaba mucho. Un duelo que vuelve no es señal de que lo estés haciendo mal.Verduyn, P., and Lavrijsen, S. (2015). Which emotions last longest and why: The role of event importance and rumination. Motivation and Emotion, 39(1), 119 a 127. doi:10.1007/s11031-014-9445-y
- Hay investigadores que han dado nombre al duelo ecológico: el duelo por las pérdidas de lugares, especies y formas de vida, incluidas las pérdidas que aún se esperan.Cunsolo, A., and Ellis, N. R. (2018). Ecological grief as a mental health response to climate change-related loss. Nature Climate Change, 8(4), 275 a 281. doi:10.1038/s41558-018-0092-2
- Un enfoque informado por el trauma pone en primer lugar la seguridad y la elección, y por eso todo en esta sesión es opcional y privado.Substance Abuse and Mental Health Services Administration (2014). SAMHSA's Concept of Trauma and Guidance for a Trauma-Informed Approach. HHS Publication No. (SMA) 14-4884. Rockville, MD: SAMHSA. Página de la editorial
Qué tener preparado
- Papel y bolígrafos, o un enlace a la práctica del marco
- Las vías de apoyo de tu grupo, listas para nombrarlas
- Diez minutos libres después de la sesión
Opcional, después de la sesión 8
Influir en los sistemas en los que trabajamos
El cambio también ocurre en las salas en las que ya nos sentamos: quién recibe el reconocimiento, a quién se escucha y cómo se plantea un problema. Los pequeños gestos ahí suman hasta formar un sistema distinto.
Encaja después de la sesión 8, Un siguiente paso más firme, y mantiene los mismos 75 minutos: una tarjeta para llegar, una charla breve, la actividad, la reflexión privada y un cierre.
En línea
Usa una reunión de equipo ficticia en la que se pasa por alto la idea de una colega con menos antigüedad y más tarde la repite alguien de más rango. En salas de tres, planeen dos pequeños gestos: reconocer el mérito de la colega cuando no está en la sala, y replantear el problema para que más personas puedan actuar sobre él. De vuelta en la sala principal, cada sala comparte un gesto. Después, quien quiera puede probar por su cuenta «Reconocimiento en su ausencia», «Mismos hechos, nueva postura» o «Donde el silencio sale más barato».
En una sala
Trabajen en grupos de tres con la misma reunión ficticia, en papel, y compartan un gesto con la sala.
El caso ficticio. Elige uno que no esté ocurriendo ahora mismo en tu grupo. Si alguno toca demasiado de cerca, cámbialo o inventa uno más ligero.
- Una reunión de equipo en una clínica en la que se pasa por alto la idea de un enfermero.
- Una llamada de planificación de una campaña en la que las mismas tres personas hablan primero cada vez.
- Una reunión del personal de una escuela en la que la preocupación de una auxiliar de apoyo solo se escucha cuando la repite alguien de la dirección.
La charla breve: notas y fuentes
- Los sistemas están hechos de hábitos cotidianos, como quién habla primero y qué nombre queda asociado a una idea. Los hábitos pueden cambiarlos las personas que están dentro de ellos.
- Los grupos en los que las personas se turnaban de forma más equitativa en la conversación rindieron mejor en distintas tareas breves de laboratorio.Woolley, A. W., Chabris, C. F., Pentland, A., Hashmi, N., and Malone, T. W. (2010). Evidence for a collective intelligence factor in the performance of human groups. Science, 330(6004), 686 a 688. doi:10.1126/science.1193147
- En un experimento de campo, conversaciones de unos diez minutos en las que quienes hacían campaña escuchaban e intercambiaban historias cambiaron las opiniones sobre un tema disputado durante meses.Broockman, D., and Kalla, J. (2016). Durably reducing transphobia: A field experiment on door-to-door canvassing. Science, 352(6282), 220 a 224. doi:10.1126/science.aad9713
Para conversar
- ¿El trabajo de quién queda sin nombrar en tu entorno?
- ¿Qué pequeño hábito de tu grupo te gustaría más cambiar?
Qué tener preparado
- Los casos ficticios, compartidos en pantalla o impresos
- Un enlace a las prácticas del marco
Cuéntanos cómo fue una sesión
Tu correo se abre con la sesión que elijas indicada en el asunto, y no se envía nada hasta que tú lo envíes. Una persona lee estos mensajes.
O escribe a info@recipesforwellbeing.org
Fijar una versión para tu grupo
Estas sesiones cambian a medida que aprendemos de los grupos que las usan. Si tu grupo necesita que se mantengan exactamente como estaban cuando empezaron, para una evaluación o un informe, usa una versión fechada. Una versión fechada nunca cambia.
Comparte con tu grupo el enlace a tu versión, y se leerá igual durante todo el tiempo que la necesites. Las tarjetas y lecciones de aula a las que enlaza son las actuales.
El círculo de pares
Dos o tres personas, una vez entre sesiones, durante unos treinta minutos, en línea o en persona.
Papeles
- Anfitrión o anfitriona
- Lleva el tiempo y abre con la pregunta para pares de la sesión.
- Quien habla
- Habla hasta cinco minutos sobre su experimento, sin interrupciones.
- Quienes escuchan
- Devuelven lo que oyeron antes de preguntar nada, con la regla de la sesión 4: una frase que empiece por «Lo que escuché fue...»
Tiempos
- 2 min Llegar, y quien anfitriona lee la pregunta para pares.
- 5 min cada persona Cada persona habla mientras las demás escuchan.
- 3 min cada persona Quienes escuchan devuelven lo oído y luego hacen una pregunta si quien habló quiere una.
- 5 min Juntos, nombren un tema para llevar al grupo, sin nombres asociados.
Confidencialidad. Lo que se dice en el círculo se queda en el círculo, salvo que alguien pueda estar en riesgo grave. En ese caso, quien lo oyó lo dice claramente, y pregunta quién puede ayudar. Solo sale el tema anónimo, y solo si todas las personas están de acuerdo.
Un espacio seguro
- Se puede pasar en cualquier momento. Nadie está obligado a hablar durante cinco minutos.
- Quienes escuchan no dan consejos a menos que se los pidan.
- No formes pareja con nadie que tengas a tu cargo ni con nadie que te tenga a su cargo.
- Si alguien se angustia, detente, pregúntale qué necesita y usa las vías de apoyo del grupo.
- Elige un experimento pequeño y del que sea seguro hablar.
Llevar un tema al grupo. Al comienzo de la siguiente sesión, cada círculo puede ofrecer su tema en una frase, para que todo el grupo aprenda de él. A nadie se le pregunta de quién era la experiencia.
Si tu grupo ya hace aprendizaje entre pares, usa tu propio formato y mantén la regla de devolver lo oído y la norma de confidencialidad.
Tu diario de campo
Un lugar privado para pensar, antes y después de una conversación difícil.
Se queda en este dispositivo y no se envía nada a ningún sitio. Deja fuera los nombres y los datos de cualquier otra persona, incluidas las personas con las que o para las que trabajas. Si otras personas pueden ver tu dispositivo, marca la casilla de computadora compartida o escribe en papel.
Lo que has guardado
para un cuaderno o una pared.
Cuidado
La rabia, el miedo y el agotamiento son normales en este trabajo, y también lo es el duelo por un futuro que esperábamos. Estas sesiones no sustituyen a la terapia. Si estos sentimientos te pesan, no tienes que cargarlos en soledad: acude a alguien de confianza, como una amistad, un colega, un médico o un terapeuta. Si alguien está en peligro inmediato, contacta con los servicios de emergencia locales.