第 6 次课程
为每一个声音腾出空间
紧张的会议往往偏向反应最快、声音最大的人。一些小小的主持动作,比如一个开放式问题或一段短暂的沉默,能为其他所有人腾出空间。
卡片
5 分钟三个安静的祝愿,约 4 分钟,使用成人版措辞。
把双手放在任何舒服的地方,花一点时间安顿下来。
先给自己一个安静的祝愿,用你们觉得自然的话,比如“愿今天稍微轻松一点”。
在心里默默把同样的祝愿送给一个你在乎、而且很容易祝愿的人。先把和你有冲突的人,或你已经失去的人放在一边。不会有人问你选了谁。
最后,给这整个小组送去一个温柔的祝愿,包括那些你们还不太熟悉的人。
如果某个祝愿让你觉得不真实,或引起了悲伤,就把注意力放在呼吸上,或者祝愿一件平常的事,比如“愿这次会议顺利。”
任何人都可以跳过,安静也是一种参与。
简短讲解
10 分钟紧张的会议往往偏向反应最快、声音最大的人。一些小小的主持动作,比如一个开放式问题或一段短暂的沉默,能为其他所有人腾出空间。
讲解要点
- Woolley 和同事发现,成员在对话中轮流发言更均衡的团体,在一系列简短的实验室任务上的表现往往优于被少数声音主导的团体。Woolley, A. W., Chabris, C. F., Pentland, A., Hashmi, N., and Malone, T. W. (2010). Evidence for a collective intelligence factor in the performance of human groups. Science, 330(6004), 686 to 688. doi:10.1126/science.1193147
- Edmondson 发现,成员觉得可以安心发言、可以彼此承担小风险的团队,能从错误中学到更多。Edmondson, A. (1999). Psychological safety and learning behavior in work teams. Administrative Science Quarterly, 44(2), 350 to 383. doi:10.2307/2666999
- 像决定之前停一停、问一问谁还没发言,这样的主持动作是分享发言时间的小方法。但房间里谁握有权力,仍然会影响谁开口。
讨论
10 分钟两人或小组讨论的问题。任何人都可以跳过。
- 在你熟悉的会议里,谁的声音常常缺席?
- 主持人的哪个小举动,曾为你留出了空间?
活动
30 分钟线上
四到五人一组进入分组讨论室,用下面的虚构案例,决定一件确实需要取舍的事。每个人有三次发言的额度,由自己记录。一位主持人提出开放式问题、留出短暂的沉默,并留意谁的观点还没有出现。回到主会议室后,谈谈权力、发言时间,以及谁的想法得到了功劳。谈论的是其中的模式,不要涉及房间里的任何一个人。
线下
四到五人围坐一桌,每人三枚筹码,用来换取发言机会。谈论的是其中的模式,不要涉及房间里的任何一个人。
虚构案例。选一个目前没有在你们团体中真实发生的案例。如果其中某个案例离你们的处境太近,就换一个,或者自己编一个轻松一些的。
- 一个小型社区团体如何使用一笔不多的资助。
- 一个联盟今年把三项倡导行动中的哪一项放在首位。
- 一个诊所团队如何分配一份没人喜欢的排班表。
- 一个青少年俱乐部把预算花在出游上还是人员上。
私下反思
10 分钟这周试一试。 在你的下一次会议上,试一个主持动作,比如在做决定之前停一停,或问一问谁还没发言。留意谁加入了进来。
在你尝试之前,实践日志会问:
- 在这场对话中,对我来说最重要的是什么?
- 我对他们有什么假设?
- 当我注意到压力的第一个信号时,我会怎么做?
安静的时间。没有人分享自己写下的内容。
收尾
5 分钟给予与接受,约 5 分钟,使用成人版措辞。
结束之前,我们来练习给出一句欣赏,也练习接受一句欣赏,而不是把它推开。
想一件你真心欣赏你搭档的小事,来自他们在这次活动中做过的事。如果这样的搭配让你不自在,你可以跳过。
用一句话说出来,如果需要一个开头,可以用“谢谢你和我一起参与这次活动”。
当你收到一句欣赏时,说“谢谢”,让这些话落下来,然后再交换角色。
私下留意,给予和接受哪一个让你感觉更不熟悉。
任何人都可以跳过,安静也是一种参与。
给你的同伴圈。 当你腾出空间时,谁加入了对话?他们带来了什么?
